Air Serbia представила нови програм лојалности „Elevate“ за своје путнике
Национална авио-компанија Air Serbia представила је нови програм лојалности под називом „Elevate“, намењен свим путницима који користе њене услуге. Програм ће бити доступан у наредним данима и омогућиће корисницима да сакупљају поене које ће моћи да замене за различите погодности током путовања.
Нови систем лојалности подељен је на четири нивоа чланства – Blue, Bronze, Silver и Gold. Поени се остварују куповином авио-карата и додатних услуга, а могу се искористити за наградне летове, додатни пртљаг, избор седишта, приступ премијум салонима и прелазак у бизнис класу.
Генерални директор Air Serbia Јиржи Марек истакао је да је програм резултат дугих припрема и да није намењен искључиво честим путницима, већ свим корисницима који желе да остваре додатне погодности приликом путовања.
Он је најавио и сарадњу са Банком Интеза, Alta банком и компанијом Visa, кроз коју ће у наредном периоду бити уведене заједничке платне картице. Захваљујући томе, корисници ће моћи да сакупљају поене и приликом свакодневне куповине у продавницама, на бензинским пумпама и другим продајним местима.
Чланство у програму је потпуно бесплатно и доступно путем интернет странице Air Serbia, а ускоро и кроз мобилну апликацију компаније. Велико интересовање показано је већ приликом представљања програма, када се за мање од сат времена регистровало око 156 корисника, иако претходно није спроведена промотивна кампања.
Највиши ниво чланства, Gold, доноси бројне привилегије, међу којима су приоритетна пријава и укрцавање на летове, приступ премијум салонима на бројним аеродромима, додатни пртљаг, највиши приоритет приликом контакта са корисничком подршком, као и посебна рођенданска изненађења.
Увођењем програма „Elevate“, Air Serbia настоји да додатно унапреди искуство својих путника и награди њихову лојалност кроз бројне погодности и ексклузивне услуге.
Фото/Air Serbia
